បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៅរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ
សេវាកម្មគាំទ្រអ្នកបម្រើដែលដឹកនាំដោយអ្នកប្រើប្រាស់ (CDASS)

បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់រដ្ឋ Colorado (CDCCO) បម្រើការជាអ្នកម៉ៅការបណ្តុះបណ្តាល និងគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធី CDASS។ យើងណែនាំបុគ្គលម្នាក់ៗតាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាល និងផ្តល់ការណែនាំអំពីកម្មវិធី។

យើងធ្វើការរួមគ្នាជាមួយអ្នកម៉ៅការសេវាកម្មគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ (FMS) ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណី និងក្រសួងគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានថែទាំសុខភាពរដ្ឋ Colorado (HCPF) ដើម្បីធានាថាបុគ្គលម្នាក់ៗចុះឈ្មោះជាសមាជិក CDASS ដោយជោគជ័យ។
សិទ្ធិទទួលបាន
ដើម្បីប្រើប្រាស់ CDASS អ្នកត្រូវតែ៖
- ត្រូវចុះឈ្មោះចូលរៀន សុខភាពដំបូងរដ្ឋ Colorado (កម្មវិធី Medicaid របស់រដ្ឋ Colorado)
- បំពេញតាមលក្ខខណ្ឌសម្រាប់កម្មវិធី CFCរួមទាំង៖
- មានតម្រូវការដែលបានវាយតម្លៃសម្រាប់សកម្មភាពថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន មេផ្ទះ និង/ឬ ថែទាំសុខភាព
- ការបំពេញតាមកម្រិតនៃការថែទាំរបស់ស្ថាប័ន
- ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះរួចហើយនៅក្នុងការលើកលែង HCBS អ្នកនឹងបំពេញតាមកម្រិតនៃការថែទាំរបស់ស្ថាប័នដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- ចូលរួមក្នុងការរៀបចំផែនការសេវាកម្មជាមួយអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណី (CMA)
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែទទួលបាន CDASS តាមរយៈការលើកលែង ហើយមិនទាន់បានផ្លាស់ប្តូរទៅ CFC នៅឡើយទេ អ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកនឹងណែនាំអ្នកអំពីពេលវេលា និងជំហានបន្ទាប់។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី សិទ្ធិទទួលបាន និងសេវាកម្ម CFC និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីក្នុងស្រុក ដើម្បីចាប់ផ្តើម។
មិនទាន់ចុះឈ្មោះចូលរៀននៅ Health First Colorado នៅឡើយទេ?
៨ ជំហានដើម្បីចុះឈ្មោះ
១. ចុះឈ្មោះក្នុងជម្រើសដំបូងរបស់សហគមន៍
- CDASS អាចរកបានសម្រាប់សមាជិកតាមរយៈ Community First Choice (CFC)។
- ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី ជម្រើសដំបូងរបស់សហគមន៍ (CFC)
- ទាក់ទងអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីក្នុងស្រុក ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
២. ជួបជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នក
- ជួបជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នក ដើម្បីពិភាក្សាអំពីមូលហេតុដែល CDASS សាកសមសម្រាប់អ្នក បើប្រៀបធៀបទៅនឹងជម្រើសផ្សេងទៀត។
- កំពុងស្វែងរកភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកមែនទេ? ស្វែងរកវាដោយប្រើ នាយកដ្ឋានថែទាំសុខភាពរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ
បញ្ជីឈ្មោះភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទាន (HCPF)
- កំពុងស្វែងរកភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកមែនទេ? ស្វែងរកវាដោយប្រើ នាយកដ្ឋានថែទាំសុខភាពរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ
- ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស CDASS អ្នកនឹងបំពេញការវាយតម្លៃលើតម្រូវការថែទាំរបស់អ្នក និងឯកសារចុះឈ្មោះបន្ថែម។
- បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការវាយតម្លៃ អ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកនឹងផ្ញើការបញ្ជូនការបណ្តុះបណ្តាល ហើយអ្នក
ឯកសារចុះឈ្មោះទៅកាន់ Consumer Direct Care Network Colorado (CDCCO)។
៣. ចូលរួមការបណ្តុះបណ្តាល
- នៅពេលដែលទទួលបានការណែនាំរបស់អ្នក អ្នកសម្របសម្រួលការបណ្តុះបណ្តាលនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងធ្វើការ ដើម្បីកំណត់ពេលតំរង់ទិសរបស់អ្នក។ មានជម្រើសជួបផ្ទាល់ អនឡាញ (ការហៅទូរស័ព្ទ ឬវីដេអូ) ក្រុម និងរបៀបរៀនដោយខ្លួនឯង។
- CDCCO នឹងបណ្តុះបណ្តាលអ្នក និងផ្តល់ជូនអ្នកនូវឯកសារបន្ថែមដើម្បីបំពេញ។ CDC ក៏នឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផងដែរ។
- នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការតំរង់ទិសរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវប្រឡងជាប់ការវាយតម្លៃការត្រៀមខ្លួនដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកយល់អំពី CDASS។
៤. បំពេញផែនការគ្រប់គ្រងការគាំទ្រអ្នកបម្រើ (ASMP) និងឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នក
- អ្នកសម្របសម្រួលការបណ្តុះបណ្តាល/គ្រូបង្វឹកមិត្តភក្ដិរបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកបំពេញឯកសារ CDASS រួមទាំងឯកសាររបស់អ្នក
ផែនការគ្រប់គ្រងការគាំទ្រអ្នកបម្រើ (ASMP)។ - ជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវាគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ (FMS) ដែលអ្នកចង់ជួយអ្នកក្នុងការដំណើរការ
សន្លឹកម៉ោងធ្វើការ ការបង់ប្រាក់ឲ្យអ្នកបម្រើការងាររបស់អ្នក និងការដាក់ពន្ធជំនួសអ្នក។ - CDCCO នឹងពិនិត្យមើល ASMP របស់អ្នកសម្រាប់ការបំពេញ ហើយនឹងទាក់ទងអ្នកប្រសិនបើត្រូវការកែតម្រូវ។
- CDCCO នឹងដាក់ស្នើ ASMP របស់អ្នកទៅអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកសម្រាប់ការអនុម័ត។
៥. ការអនុម័ត ASMP របស់អ្នកគ្រប់គ្រងករណី និងការបញ្ជូន FMS
- អ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកនឹងអនុម័ត ASMP របស់អ្នក ឬប្រាប់អ្នកអំពីអ្វីដែលត្រូវការកែតម្រូវ។
- CDCCO នឹងផ្ញើលិខិតបញ្ចប់ការបណ្តុះបណ្តាលទៅអ្នកនៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកយល់ព្រមលើ ASMP របស់អ្នក។
- CDCCO នឹងផ្ញើឯកសារដែលអ្នកបានអនុម័តទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា FMS ដែលបានជ្រើសរើស។
៦. ចុះឈ្មោះជាមួយ FMS របស់អ្នក
- បន្ទាប់ពីទទួលបាន ASMP និងឯកសារចុះឈ្មោះរបស់អ្នក FMS នឹងទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃធ្វើការ។
- អ្នកនឹងទទួលបានឯកសារចុះឈ្មោះ FMS ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នក ឬអ្នកតំណាងដែលមានសិទ្ធិរបស់អ្នក
និយោជកដែលមានកំណត់ត្រា។ អ្នកបម្រើដែលអ្នកចង់បាននឹងទទួលបានឯកសារការងាររបស់ពួកគេ។ - FMS នឹងត្រួតពិនិត្យប្រវត្តិរបស់អ្នកបម្រើការងារ។
- នៅពេលអ្នកបញ្ចប់ជំហានចុះឈ្មោះ FMS ទាំងអស់ FMS របស់អ្នកនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំសំណើសុំការអនុញ្ញាតជាមុន (PAR) របស់អ្នកពីពួកគេ។
៧. FMS ទទួលបានសំណើសុំការអនុញ្ញាតជាមុនរបស់អ្នក
- អ្នកគ្រប់គ្រងករណីត្រូវតែបញ្ចូល PAR របស់អ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ HCPF ដែលហៅថា interChange (ហៅម្យ៉ាងទៀតថា Bridge)។ PAR មានព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត ម៉ោងសេវាកម្ម និងរយៈពេលបញ្ជាក់របស់អ្នកសម្រាប់ CDASS។
- នៅពេលដែល FMS របស់អ្នកទទួលបាន PAR ពួកគេនឹងផ្ញើការបញ្ជាក់ពីកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម CDASS របស់អ្នក និងកាលបរិច្ឆេទ "រួចរាល់" របស់អ្នកចូលរួម។
៨. សេវាកម្មចាប់ផ្តើម
- អ្នកនឹងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកបម្រើរបស់អ្នកឱ្យផ្តល់សេវាកម្ម កត់ត្រាវេនរបស់ពួកគេ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការងាររបស់ពួកគេ។
- ប្រសិនបើនៅពេលណាមួយ អ្នកបម្រើការមិនអាចមកធ្វើការ ឬមិនបង្ហាញខ្លួនទេ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការទាក់ទង
និងកំណត់ពេលអ្នកបម្រើបម្រុង។ - បន្តទំនាក់ទំនងជាមួយ FMS របស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងនាមជានិយោជក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបការលំបាកក្នុងការ
ធ្វើការជាមួយ FMS របស់អ្នក អ្នកអាចទទួលបានជំនួយដែលខិតខំប្រឹងប្រែងពីក្រុមព័ត៌មាន និងជំនួយរបស់ CDC ឬទាក់ទង HCPF តាមរយៈ HCPF_PDP@state.co.us ឬ 303-866-5638. - បន្ទាប់ពីសេវាកម្មចាប់ផ្តើម បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៅរដ្ឋ Colorado (CDCCO) តែងតែមានវត្តមានដើម្បីជួយឆ្លើយសំណួរអំពី CDASS។ ក្នុងនាមជាអ្នកម៉ៅការបណ្តុះបណ្តាល និងគាំទ្រ យើងមានធនធានជាច្រើនដែលអាចរកបានដើម្បីជួយអ្នករុករក CDASS!
សៀវភៅណែនាំកម្មវិធី CDASS
ទម្រង់បែបបទ CDASS
ទម្រង់បែបបទសមាជិក CDASS
ទម្រង់បែបបទ CDASS សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងករណី
ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ .pdf ដែលអាចបំពេញបានដូចជា Attendant Support Management Plan (ASMP) អ្នកត្រូវការ Adobe Reader XI ឬថ្មីជាងនេះ។ ទាញយកកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃកំណែចុងក្រោយបំផុតនៅទីនេះ៖
ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដពីរបៀបបំពេញទម្រង់បែបបទ ឬមិនអាចស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ សូមទាក់ទងការិយាល័យ Consumer Direct Care Network Colorado៖
ធនធាន CDASS
ធនធាន CDASS សមាជិក
ធនធាន CDASS សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងករណី
ធនធាន HCPF
សេវាកម្មសម្របសម្រួល
សេវាកម្មសម្របសម្រួលសម្រាប់សមាជិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿង
បណ្តាញថែទាំផ្ទាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់រដ្ឋ Colorado (CDCCO) ជួយសម្របសម្រួលកង្វល់អំពីសេវាកម្មដែលសមាជិក Health First Colorado (Medicaid) ទទួលបានតាមរយៈសេវាកម្មគាំទ្រអ្នកបម្រើផ្ទាល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ (CDASS)។ ប្រសិនបើសមាជិកមិនអាចធ្វើការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់ពួកគេដើម្បីសម្រេចបាននូវការថែទាំដែលពួកគេជឿថាត្រូវការ សមាជិក និងអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត (AR) មានជម្រើសក្នុងការប្រើប្រាស់ដំណើរការសម្របសម្រួល។
សេវាកម្មសម្របសម្រួលត្រូវបានផ្តល់ដោយ CDCCO ជាផ្នែកមួយនៃ សេវាកម្មព័ត៌មាន និងជំនួយ ផ្តល់ជូនដល់សមាជិក និង ARs។ ការសម្របសម្រួលតាមរយៈ CDCCO អាចជួយសម្រួលដល់ការពិភាក្សា និងការសន្ទនាអំពីការមិនចុះសម្រុងគ្នានៅក្នុងផែនការថែទាំ និងសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។
សំណើសុំសម្របសម្រួលអាចត្រូវបានដាក់ជូនដោយសមាជិក AR និងអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿង។ សមាជិក ឬ AR ត្រូវតែយល់ព្រមចំពោះការសម្របសម្រួល។ នៅពេលត្រូវបានស្នើសុំ ការសម្របសម្រួលសមហេតុផលនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ជនពិការដោយជូនដំណឹងដល់ CDCCO មុនពេលការហៅទូរស័ព្ទសម្របសម្រួលតាមកាលវិភាគ។
បន្ទាប់ពីវគ្គសម្របសម្រួល CDCCO នឹងចេញតែអនុសាសន៍ប៉ុណ្ណោះ មិនមែនជាការសម្រេចចិត្តច្បាស់លាស់ទេ។ សមាជិករក្សាសិទ្ធិប្តឹងឧទ្ធរណ៍ផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងដោយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងសំណុំរឿង។ អ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់ការសម្រេចចិត្តសម្រាប់សេវាកម្ម នៅពេលដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត ដែលជាលទ្ធផលនៃការសម្របសម្រួល។
ទម្រង់បែបបទស្នើសុំសម្របសម្រួល - ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ២០២៤
ដំណើរការសម្របសម្រួល
- អ្នកដែលស្នើសុំការសម្របសម្រួលបំពេញ ទម្រង់បែបបទស្នើសុំសម្របសម្រួល ហើយផ្ញើវាទៅ CDC ។
- CDCCO នឹងដំណើរការការបញ្ជូនទៅសម្របសម្រួល ហើយទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន។
- CDCCO នឹងទាក់ទងសមាជិក ឬ AR ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន និងស្នើសុំការយល់ព្រមចូលរួមក្នុងការសម្របសម្រួល។
- CDCCO នឹងរៀបចំការហៅទូរស័ព្ទសម្របសម្រួលជាមួយមនុស្សទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់ការសម្របសម្រួលសមហេតុផលនៅពេលដែលត្រូវបានស្នើសុំ។
- បន្ទាប់ពីស្តាប់ព័ត៌មានពីអ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងអំឡុងពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទសម្របសម្រួល CDCCO នឹងផ្តល់អនុសាសន៍សម្រាប់សេវាកម្ម។
- អ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងនឹងចេញសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាពរបស់ Health First Colorado ជាមួយនឹងការសម្រេចចិត្ត និងសេវាកម្មថ្មី ឬដែលបានកែសម្រួលដែលអាចត្រូវបានអនុញ្ញាត និងព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិរបស់សមាជិកក្នុងការប្តឹងឧទ្ធរណ៍។
វីដេអូ CDASS
សេវាកម្មដែលផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់
ការប្រុងប្រយ័ត្នស្តង់ដារ
ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ CDASS
ការណែនាំអំពី CDASS
តួនាទីអ្នកគ្រប់គ្រងករណីនៅក្នុង CDASS
Puesto de gestor de casos និង CDASS
វីដេអូសាកល្បងបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ CDASS
តំណភ្ជាប់
ក្រសួងគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានថែទាំសុខភាពរដ្ឋ Colorado (HCPF)
- ព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មគាំទ្រអ្នកបម្រើដែលដឹកនាំដោយអ្នកប្រើប្រាស់ (CDASS)
- ទម្រង់របាយការណ៍បញ្ហា និងមតិកែលម្អរបស់អង្គភាព កម្មវិធីដឹកនាំដោយអ្នកចូលរួម
- ព័ត៌មានកម្មវិធីដឹកនាំដោយអ្នកចូលរួម
- កិច្ចសហការគោលនយោបាយកម្មវិធីដឹកនាំដោយអ្នកចូលរួម
- ទម្រង់របាយការណ៍បញ្ហា និងមតិកែលម្អរបស់អង្គភាព កម្មវិធីដឹកនាំដោយអ្នកចូលរួម
- របៀបរាយការណ៍ពីការក្លែងបន្លំដែលសង្ស័យ
អ្នកផ្តល់សេវាគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ (FMS)
កំពុងស្វែងរកភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីមែនទេ?
ស្វែងរកមួយដោយប្រើប្រាស់គោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានរបស់ក្រសួងថែទាំសុខភាពរដ្ឋ Colorado (HCPF) បញ្ជីឈ្មោះភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណី.
កង្វល់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងករណី ឬភ្នាក់ងារ
ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការពីអ្នកគ្រប់គ្រងករណី ឬភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកទេ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយប្រើ ទម្រង់ពាក្យបណ្តឹងរបស់ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីរបស់ HCPF។
ការបង្ការការក្លែងបន្លំ
ការបង្ការការក្លែងបន្លំ ការអប់រំ និងការរាយការណ៍ គឺជាការទទួលខុសត្រូវដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ Consumer Direct Care Network។
វាក៏ជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផងដែរក្នុងការទទួលស្គាល់សញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ។ ស្វែងយល់អំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្នុងការទប់ស្កាត់ និងរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំនៅក្នុងវីដេអូបង្ការការក្លែងបន្លំនេះ។
ការរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំ
ដើម្បីរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំដែលសង្ស័យទៅកាន់ក្រសួងគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានថែទាំសុខភាព សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ខ្លួន គេហទំព័រក្លែងបន្លំ ការខ្ជះខ្ជាយ និងការរំលោភបំពាន។
ហៅទូរសព្ទ
855-375-2500
រាយការណ៍តាមអ៊ីនធឺណិត
https://hcpf.colorado.gov/how-report-suspected-fraud