Khmer 
English 
Arabic 
Korean 
Lao 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Ukrainian 
Vietnamese 
បណ្តាញថែទាំអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៅរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ
In-Home Support Services (IHSS)
Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) serves as the Training and Support contractor for IHSS. We guide individuals through training and provide program guidance.
We work collaboratively with the IHSS agencies, case management agencies, and Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF) to ensure individuals successfully enroll as IHSS members.
សិទ្ធិទទួលបាន
To use IHSS, you must:
- ត្រូវចុះឈ្មោះចូលរៀន សុខភាពដំបូងរដ្ឋ Colorado (កម្មវិធី Medicaid របស់រដ្ឋ Colorado)
- បំពេញតាមលក្ខខណ្ឌសម្រាប់កម្មវិធី CFCរួមទាំង៖
- មានតម្រូវការដែលបានវាយតម្លៃសម្រាប់សកម្មភាពថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន មេផ្ទះ និង/ឬ ថែទាំសុខភាព
- ការបំពេញតាមកម្រិតនៃការថែទាំរបស់ស្ថាប័ន
- ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះរួចហើយនៅក្នុងការលើកលែង HCBS អ្នកនឹងបំពេញតាមកម្រិតនៃការថែទាំរបស់ស្ថាប័នដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- ចូលរួមក្នុងការរៀបចំផែនការសេវាកម្មជាមួយអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណី (CMA)
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែទទួលបាន CDASS តាមរយៈការលើកលែង ហើយមិនទាន់បានផ្លាស់ប្តូរទៅ CFC នៅឡើយទេ អ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកនឹងណែនាំអ្នកអំពីពេលវេលា និងជំហានបន្ទាប់។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី សិទ្ធិទទួលបាន និងសេវាកម្ម CFC និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីក្នុងស្រុក ដើម្បីចាប់ផ្តើម។
មិនទាន់ចុះឈ្មោះចូលរៀននៅ Health First Colorado នៅឡើយទេ?
៨ ជំហានដើម្បីចុះឈ្មោះ
There are eight steps to enrolling in the IHSS program:
1. Enroll in Community First Choice
- IHSS is available to members through Community First Choice (CFC).
- ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី ជម្រើសដំបូងរបស់សហគមន៍ (CFC).
- ទាក់ទងអ្នក ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីក្នុងស្រុក ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
២. ជួបជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នក
- Meet with your case manager to discuss why IHSS is right for you compared to other options.
- កំពុងស្វែងរកភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងករណីរបស់អ្នកមែនទេ? ស្វែងរកវាដោយប្រើ Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF) case management agency directory.
- When you meet with your case manager, you will complete an assessment of your care needs and additional enrollment paperwork.
- After completing the assessment process, your case manager will provide you a list of IHSS agencies in your area. or you may review the HCPF IHSS Provider List for approved agencies in your area.
3. Begin to complete required IHSS forms
Below are forms required to enroll into IHSS:
- Physician Attestation of Consumer Capacity is completed by your (the member’s) physician and helps determine what supports you need to be safe in your home and community. The physician also determines if you require an Authorized Representative (AR). This form is required at initial enrollment and any documented change in your condition. An additional form is required for ARs. It is important to know that a person can be an AR or attendant, but not both.
- The Direct Care Services Calculator is a tool used by the case manager to indicate the number of hours of attendant services a member needs for each covered service (Personal Care, Homemaker, and Health Maintenance Activities).
The IHSS Shared Responsibilities Plan is required for all members. This form should not be completed before you have your Physician’s Attestation form completed. The Shared Responsibilities Plan is completed by you (or your AR) and your chosen IHSS agency during initial enrollment and any documented change in your condition.
4. Select your IHSS agency
- Choose the IHSS agency that is the best fit for you. You may contact them and ask questions about their services.
- After picking an IHSS agency, your case manager will check that it is accepting new members. If they are not, work with your case manager to choose another agency or look into other service options.
- Your case manager will send your chosen IHSS agency a referral and your enrollment paperwork.
5. Enroll with your IHSS agency
- Your IHSS agency will review your referral and contact you to set up an intake assessment.
- Attend your intake assessment and share with your agency your needs and desires for care.
- After your intake assessment, your IHSS agency will create a care plan and send it to your case manager for approval.
6. Case Manager approves care plan and completes the Prior Authorization Request (PAR) Process
- Your case manager will review and approve your care plan. They will work with your IHSS agency to make corrections if needed.
- If additional information is needed, your case manager will contact you.
- After your case manager approves your care plan, they will enter your PAR in HCPF’s system called the interChange (also called Bridge). A PAR has information about your authorized services, service hours, and certification period for IHSS.
7. IHSS agency begins staffing and orientation
- Your IHSS agency will hire your attendants. As the employer, your agency is responsible for your attendants, but you are welcome to participate in the selection and interview process.
- Attend your IHSS agency’s orientation.
- Work with your IHSS agency to train your attendants.
៨. សេវាកម្មចាប់ផ្តើម
- Once your attendants are hired and trained, your IHSS agency will set up their work schedule and begin services.
- If at any time an attendant cannot come to work or doesn’t show up, your IHSS agency is responsible for sending a backup attendant.
- Stay in communication with your IHSS agency to manage your attendants and get ongoing support. If you are struggling to work with your agency, you can contact Consumer Direct for Colorado (CDCO) or HCPF at HCPF_PDP@state.co.us ឬ 303-866-5638.
- After services begin, CDCO is always available to help answer questions about IHSS. As the Training and Support contractor, we have many resources available to help you navigate IHSS!
IHSS Program Guide – CFC & Waiver
The IHSS Program Guide is your comprehensive materials to understanding the roles of everyone in the IHSS program. This training tool will provide you with answers to many of your questions about IHSS.
ទម្រង់បែបបទ IHSS
ធនធាន IHSS
ធនធាន HCPF
ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាណាមួយទាក់ទងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការទៅជួបគ្រូពេទ្យតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក (EVV) ការចុះឈ្មោះ ពន្ធ ឬប្រធានបទផ្សេងទៀត អ្នកអាចផ្ញើមតិកែលម្អដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អង្គភាពកម្មវិធីដឹកនាំដោយអ្នកចូលរួម (PDP) របស់ក្រសួងគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានថែទាំសុខភាពរដ្ឋ Colorado (HCPF)។
បញ្ជីភ្នាក់ងារ
Visit the In-Home Support Services Provider List on the DHCPF website.
សេវាកម្មសម្របសម្រួល
សេវាកម្មសម្របសម្រួលសម្រាប់សមាជិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿង
Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) helps mediate concerns about the services Health First Colorado (Medicaid) Members receive through In-Home Support Services (IHSS). If Members are unable to work with their Case Manager to achieve the care they believe is needed, Members and Authorized Representatives (AR) have the option to utilize the mediation process.
សេវាកម្មសម្របសម្រួលត្រូវបានផ្តល់ដោយ CDCCO ជាផ្នែកមួយនៃ សេវាកម្មព័ត៌មាន និងជំនួយ ផ្តល់ជូនដល់សមាជិក និង ARs។ ការសម្របសម្រួលតាមរយៈ CDCCO អាចជួយសម្រួលដល់ការពិភាក្សា និងការសន្ទនាអំពីការមិនចុះសម្រុងគ្នានៅក្នុងផែនការថែទាំ និងសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។
Requests for mediation can be submitted by the Member, an AR, Case Managers, or the provider agency. The Member or AR must consent to mediation. When requested, reasonable accommodations will be provided for people with disabilities by notifying CDCO prior to the scheduled mediation call.
បន្ទាប់ពីវគ្គសម្របសម្រួល CDCCO នឹងចេញតែអនុសាសន៍ប៉ុណ្ណោះ មិនមែនជាការសម្រេចចិត្តច្បាស់លាស់ទេ។ សមាជិករក្សាសិទ្ធិប្តឹងឧទ្ធរណ៍ផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ចំពោះការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងដោយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងសំណុំរឿង។ អ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់ការសម្រេចចិត្តសម្រាប់សេវាកម្ម នៅពេលដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត ដែលជាលទ្ធផលនៃការសម្របសម្រួល។
ទម្រង់បែបបទស្នើសុំសម្របសម្រួល - ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ២០២៤
ដំណើរការសម្របសម្រួល
- អ្នកដែលស្នើសុំការសម្របសម្រួលបំពេញ ទម្រង់បែបបទស្នើសុំសម្របសម្រួល ហើយផ្ញើវាទៅ CDC ។
- CDCCO នឹងដំណើរការការបញ្ជូនទៅសម្របសម្រួល ហើយទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន។
- CDCCO នឹងទាក់ទងសមាជិក ឬ AR ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន និងស្នើសុំការយល់ព្រមចូលរួមក្នុងការសម្របសម្រួល។
- CDCO will contact the IHSS Provider Agency to collect information.
- CDCCO នឹងរៀបចំការហៅទូរស័ព្ទសម្របសម្រួលជាមួយមនុស្សទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់ការសម្របសម្រួលសមហេតុផលនៅពេលដែលត្រូវបានស្នើសុំ។
- After listening to information from all the participants during the mediation call, CDCO will provide a recommendation for services and notify the IHSS Agency.
- អ្នកគ្រប់គ្រងសំណុំរឿងនឹងចេញសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាពរបស់ Health First Colorado ជាមួយនឹងការសម្រេចចិត្ត និងសេវាកម្មថ្មី ឬដែលបានកែសម្រួលដែលអាចត្រូវបានអនុញ្ញាត និងព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិរបស់សមាជិកក្នុងការប្តឹងឧទ្ធរណ៍។
វីដេអូ IHSS
សេវាកម្មដែលផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់
ការប្រុងប្រយ័ត្នស្តង់ដារ
ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃ IHSS
Introducción a IHSS
Case Manager Role in IHSS
Puesto de gestor de casos a IHSS
Agency Role in IHSS
El rol de una agencia a IHSS
ការបង្ការការក្លែងបន្លំ
ការបង្ការការក្លែងបន្លំ ការអប់រំ និងការរាយការណ៍ គឺជាការទទួលខុសត្រូវដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ Consumer Direct Care Network។
វាក៏ជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផងដែរក្នុងការទទួលស្គាល់សញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ។ ស្វែងយល់អំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្នុងការទប់ស្កាត់ និងរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំនៅក្នុងវីដេអូបង្ការការក្លែងបន្លំនេះ។
ការរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំ
ដើម្បីរាយការណ៍អំពីការក្លែងបន្លំដែលសង្ស័យទៅកាន់ក្រសួងគោលនយោបាយ និងហិរញ្ញប្បទានថែទាំសុខភាព សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ខ្លួន គេហទំព័រក្លែងបន្លំ ការខ្ជះខ្ជាយ និងការរំលោភបំពាន។
ហៅទូរសព្ទ
855-375-2500
រាយការណ៍តាមអ៊ីនធឺណិត
https://hcpf.colorado.gov/how-report-suspected-fraud