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소비자 직접 관리 네트워크 콜로라도
정보 및 지원 서비스
저희가 도와드리겠습니다.
콜로라도 소비자 직접 케어 네트워크(CDCO)는 소비자 직접 활동보조인 지원 서비스(CDASS) 및 재택 지원 서비스(IHSS) 회원과 공인 대리인(AR)에게 양질의 정보 및 지원(I&A) 서비스를 제공합니다. I&A 서비스를 통해 최신 정보, 유용한 리소스, 재가 및 지역사회 기반 서비스(HCBS)에 대한 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다. 이러한 서비스는 이용 가능한 프로그램을 이해하고 자기 주도적 재택 간호의 기회를 최대한 활용할 수 있도록 설계되었습니다.
정보 및 지원에 등록하기
I&A 서비스에 관심이 있으신가요? 아래 버튼을 클릭하여 온라인 추천 양식을 작성하세요. 양식을 작성하면 CDCO 직원이 다음 단계에 대해 연락을 드릴 것입니다.
사례 관리자는 아래 버튼을 클릭하여 회원에 대한 I&A 추천을 제출할 수 있습니다.
모든 요구 사항을 충족하는 I&A 서비스
I&A 서비스는 CDASS 및 IHSS 회원과 AR을 대상으로 자발적으로 제공됩니다. I&A 서비스는 영어와 스페인어로 제공됩니다.
메디케이드 탐색
- Health First Colorado, 장기 서비스 및 지원(LTSS) 및 HCBS 개요.
- Health First 콜로라도 케이스를 유지하는 방법.
- 사용 가능한 LTSS 혜택 및 신청 방법.
- 사례 관리자와 협력하는 방법
- 혜택 재평가 안내.
소비자 방향 교육
- 소비자 방향 프로그램에서 성공할 수 있는 기술을 개발하세요.
- 자기 옹호자로 성장하세요.
- CDASS 또는 IHSS에 대한 적합성을 평가하세요.
지원 리소스 탐색
- 사용 가능한 지원 리소스.
- 커뮤니티의 리소스를 지원하세요.
- 리소스에 대해 문의하고 도움을 받는 방법.
- 콜로라도주 노동고용부에 불만을 제기하는 방법.
- 요구 사항 평가.
서비스 품질 보고
- 품질 서비스 개요.
- 서비스 품질을 개선하는 방법
- 서비스 불만 제기 시기 및 방법
- 불만 신고 및 모니터링 지원
회원 등록
- CDASS 및 IHSS 회원 서비스 및 치료 안내.
- FMS 등록 지원.
- FMS 전환 지원.
비상 및 백업 계획
- 비상 계획 개발.
- 참석자 백업 계획 개발.
- CDASS 신원 조회 예외 절차에 대한 참석자 안전 계획 개요.
CDASS 개인 할당 활용도 코칭 및 모니터링
- 개별 할당을 검토하고 모니터링합니다.
- 지출 및 활용도 문제 또는 조정을 식별하고 해결합니다.
참석자 모집 및 유지
- 채용 전략을 개발하세요.
- 어텐던트를 위한 광고 제작 및 게시를 지원합니다.
- 참석자 인터뷰 지원.
- 임금 설정 안내.
- 일정 설정 안내.
- 어텐던트 종료 지원.
중재
- 서비스 권한 충돌에 대한 중재
- 서비스 제공 충돌에 대한 중재
- 중재 요청 양식
- CDASS 중개 서비스
- IHSS 중재 서비스
- 조정 동의 및 정보 공개
참석자 모집 및 유지
- 채용 전략을 개발하세요.
- 어텐던트를 위한 광고 제작 및 게시를 지원합니다.
- 참석자 인터뷰 지원.
- 임금 설정 안내.
- 일정 설정 안내.
- 어텐던트 종료 지원.