Сеть непосредственного обслуживания потребителей Колорадо
Supported Living Services Consumer-Directed Attendant Support Services (SLS CDASS)

Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) serves as the Training and Support contractor for the SLS CDASS program. We help individuals with training and provide program guidance.

We work collaboratively with the Financial Management Services (FMS) contractors, case management agencies, and Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF) to ensure individuals successfully enroll as SLS CDASS members.
Пригодность
Чтобы использовать CDASS, вы должны:
- Быть зачисленным в Health First Colorado (программа Medicaid в штате Колорадо)
- Соответствовать критериям программы CFC, в том числе:
- Имеет установленную потребность в персональном уходе, услугах домработницы и/или поддержании здоровья
- Соответствие институциональному уровню ухода
- Если вы уже зарегистрированы в программе HCBS, вы автоматически соответствуете уровню обслуживания в учреждении.
- Участвуйте в планировании услуг вместе со своим Агентство по управлению случаями (CMA)
Если вы все еще получаете CDASS по программе Waiver и еще не перешли в CFC, ваш кейс-менеджер проинформирует вас о сроках и дальнейших шагах.
Узнайте больше о Право на участие в программе CFC и услуги и соединитесь с вашим Местное агентство по управлению делами чтобы начать.
Вы еще не зарегистрированы в программе Health First Colorado?
8 шагов к зачислению
1. Запишитесь в программу Community First Choice
- CDASS доступна для членов программы Community First Choice (CFC).
- Узнайте больше о Community First Choice (CFC)
- Свяжитесь с вашим Местное агентство по управлению делами чтобы начать процесс.
2. Встретьтесь с вашим менеджером по работе с клиентами
- Встретьтесь с менеджером по работе с клиентами, чтобы обсудить, почему CDASS подходит именно вам по сравнению с другими вариантами.
- Ищете свое агентство по управлению делами? Найдите его с помощью Департамент политики и финансирования здравоохранения штата Колорадо (HCPF) case management agency directory
- Если вы выберете CDASS, вы пройдете оценку ваших потребностей в уходе и заполните дополнительные документы для зачисления.
- После завершения процесса оценки ваш менеджер отправит направление на обучение и ваш
документы о зачислении в Сеть непосредственного обслуживания потребителей Колорадо (CDCO).
3. Посещать тренировки
- После получения вашего направления координатор обучения позвонит вам в течение 24 рабочих часов, чтобы запланировать вводный курс. Возможны варианты очного, виртуального (телефонный или видеозвонок), группового и самостоятельного обучения.
- CDCO обучит вас и даст вам дополнительные документы для заполнения. CDCO также проверит вашу контактную информацию.
- После прохождения ориентации вам нужно будет пройти оценку готовности, чтобы показать, что вы понимаете CDASS.
4. Заполните план управления поддержкой сопровождающего лица (ASMP) и другие документы
- Ваш координатор обучения/инструктор поможет вам заполнить документы CDASS, включая ваши
План управления поддержкой сопровождающего лица (ASMP). - Выберите поставщика услуг финансового управления (FMS), который будет помогать вам в обработке данных.
табели учета рабочего времени, оплата труда обслуживающего персонала и подача налоговых деклараций от вашего имени. - CDCO проверит ваш ASMP на предмет заполнения и свяжется с вами, если потребуются исправления.
- CDCO передаст ваш ASMP вашему менеджеру по работе с клиентами для утверждения.
5. Утверждение ASMP кейс-менеджером и направление в FMS
- Ваш кейс-менеджер утвердит ваш ASMP или сообщит вам о необходимых корректировках.
- CDCO вышлет вам письмо о прохождении обучения, как только ваш кейс-менеджер одобрит ваш ASMP.
- CDCO отправит утвержденные документы выбранному вами поставщику FMS.
6. Запишитесь в свою ФМС
- После получения ASMP и документов на зачисление ФМС свяжется с вами в течение трех рабочих дней.
- Вы получите документы для регистрации в FMS, чтобы сделать вас или вашего уполномоченного представителя
работодатель. Ваши желаемые помощники получат документы о трудоустройстве. - ФМС проверит биографию ваших сопровождающих.
- Когда вы выполните все этапы регистрации в FMS, ваша FMS сообщит об этом вашему кейс-менеджеру и запросит у него запрос на предварительное разрешение (PAR).
7. FMS получает ваш запрос на приоритетное разрешение
- Кейс-менеджеры должны ввести данные о вашем PAR в систему HCPF под названием InterChange (также называемую Bridge). В PAR содержится информация о ваших разрешенных услугах, часах обслуживания и периоде сертификации CDASS.
- Как только PAR будет получен вашей FMS, она отправит вам подтверждение даты начала CDASS и даты "готовности к работе" сопровождающих.
8. Услуги начинаются
- Вы будете обучать обслуживающий персонал оказанию услуг, вести журнал смен и следить за их работой.
- Если в какой-то момент обслуживающий персонал не может прийти на работу или не появляется, вы обязаны связаться с ним
и назначение резервного обслуживающего персонала. - Поддерживайте связь со своим FMS, чтобы получать постоянную поддержку как работодатель. Если вы испытываете трудности
Для работы с вашей ФМС вы можете получить специализированную помощь от группы информации и помощи CDCO или связаться с HCPF по адресу HCPF_PDP@state.co.us или 303-866-5638. - После начала предоставления услуг Сеть непосредственного обслуживания потребителей Колорадо (CDCO) всегда готова ответить на вопросы о CDASS. Как подрядчик по обучению и поддержке, мы располагаем множеством ресурсов, которые помогут вам сориентироваться в CDASS!
Looking for the full SLS CDASS Program Manual?
You can click here to view or download the entire SLS CDASS Program Manual. You can also use the below list to find specific topics and sections.
Формы SLS CDASS
Member Forms
Case Manager Forms
Чтобы сохранить изменения в заполняемых формах .pdf, таких как План управления поддержкой аттенданта (ASMP), вам потребуется Adobe Reader XI или более новая версия. Загрузите последнюю версию бесплатного программного обеспечения здесь:
Need More Help?
Если вы не знаете, как заполнить форму, или не можете найти нужную форму, обратитесь в офис Сети непосредственного обслуживания потребителей в Колорадо:
Ресурсы SLS CDASS
Member Resources
Case Manager Resources
HCFP Resources
Если у вас возникли вопросы, связанные с электронной верификацией визитов (EVV), регистрацией, налогами или другими темами, вы можете отправить отзыв непосредственно в отдел программ для участников (PDP) Департамента политики и финансирования здравоохранения Колорадо (HCPF).
Посреднические услуги
Услуги медиации для членов клуба и управляющих делами
Сеть непосредственного обслуживания потребителей Колорадо (CDCO) помогает урегулировать вопросы, связанные с услугами, которые участники программы Health First Colorado (Medicaid) получают через Службу поддержки с сопровождающим лицом, направляемым потребителем (CDASS). Если участники не могут работать со своим менеджером по обслуживанию, чтобы добиться необходимого, по их мнению, ухода, участники и уполномоченные представители (AR) имеют возможность воспользоваться процессом посредничества.
Услуги медиации предоставляются CDCO в рамках Службы информации и помощи Предлагается членам и АР. Посредничество через CDCO может помочь в проведении обсуждений и бесед по поводу разногласий в плане ухода и разрешенных услуг.
Заявки на медиацию могут подавать участник, АР и менеджеры по делам. Участник или АР должны дать согласие на медиацию. По запросу людям с ограниченными возможностями будут предоставлены разумные приспособления, если они уведомят CDCO до запланированного звонка на медиацию.
После сессии медиации CDCO выносит только рекомендации, а не окончательное решение. Участник сохраняет все юридические права на обжалование решений, принятых агентством по ведению случая. Кейс-менеджер будет отвечать за окончательное принятие решения о предоставлении услуг, если они были разрешены в результате медиации.
Форма заявки на посредничество - ноябрь 2024 года
Процесс посредничества
- Лицо, обратившееся за посредничеством, заполняет Форма заявки на посредничество и отправляет его в CDCO.
- CDCO обработает направление на медиацию и свяжется с кейс-менеджером в течение одного рабочего дня, чтобы собрать информацию.
- CDCO свяжется с участником или АР, чтобы собрать информацию и запросить согласие на участие в медиации.
- CDCO организует медиацию с участием всех заинтересованных лиц и предоставит разумные приспособления, если их попросят.
- Выслушав информацию, полученную от всех участников во время медиации, CDCO даст рекомендации по оказанию услуг.
- Кейс-менеджер направит участнику плана Health First Colorado уведомление о принятом решении с указанием новых или пересмотренных услуг, которые могут быть разрешены, а также информацию о праве участника плана на подачу апелляции.
Ссылки
Департамент политики и финансирования здравоохранения штата Колорадо (HCPF)
- Информация о службах поддержки, ориентированных на потребителя (CDASS)
- Форма отчета о проблемах и отзывах подразделений по программам, ориентированным на участников
- Информация о программах, ориентированных на участника
- Сотрудничество в области политики программ, ориентированных на участников
- Как сообщить о подозрении в мошенничестве
Поставщики услуг финансового управления (FMS)
Case Management Agencies (CMAs) assist individuals and families with accessing necessary Home and Community Based Services (HCBS), Community First Choice (CFC) services, and other supports to meet their needs.
Предотвращение мошенничества
Предотвращение мошенничества, обучение и информирование - одни из важнейших обязанностей Сети непосредственного обслуживания потребителей.
Вы также обязаны распознавать признаки мошенничества. Узнайте о своих правах и обязанностях по предотвращению мошенничества и сообщению о нем в этом видеоролике о предотвращении мошенничества.
Сообщение о мошенничестве
Чтобы сообщить о подозрениях в мошенничестве в Департамент политики и финансирования здравоохранения, посетите его Веб-сайт, посвященный мошенничеству, расточительству и злоупотреблениям.
Звоните на
855-375-2500
Отчет онлайн
https://hcpf.colorado.gov/how-report-suspected-fraud