Tagalog 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Lao 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Ukrainian 
Vietnamese 
Consumer Direct Care Network Colorado
Mga Serbisyong Suporta sa Bahay (IHSS)
Ang Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) ay nagsisilbing kontratista para sa pagsasanay at suporta ng IHSS. Ginagabayan namin ang mga indibidwal sa pagsasanay at nagbibigay kami ng gabay sa programa.
Nakikipagtulungan kami sa mga ahensya ng IHSS, mga ahensya ng pamamahala ng kaso, at sa Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF) upang matiyak na matagumpay na nakapag-enroll ang mga indibidwal bilang mga miyembro ng IHSS.
Kwalipikasyon
Upang magamit ang IHSS, kailangan mong:
- Mag-enroll sa Health First Colorado (programang Medicaid ng Colorado)
- Matugunan ang mga kinakailangan para sa programang CFC., kabilang ang:
- May tinatayang pangangailangan para sa mga Gawaing Pangangalaga sa Sarili, Gawaing Taga-bahay, at/o Gawaing Pangangalaga sa Kalusugan
- Pagtugon sa antas ng pangangalaga sa institusyon
- Kung nakarehistro ka na sa HCBS waiver, awtomatiko kang nakakatugon sa institusyonal na antas ng pangangalaga.
- Makilahok sa pagpaplano ng serbisyo kasama ang iyong Ahensiya ng Pamamahala ng Kaso (CMA)
Kung patuloy ka pang tumatanggap ng CDASS sa pamamagitan ng waiver at hindi ka pa lumilipat sa CFC, gagabayan ka ng iyong Tagapamahala ng Kaso sa takdang oras at mga susunod na hakbang.
Alamin pa tungkol sa Kwalipikasyon at Mga Serbisyo ng CFC at kumonekta sa iyong Lokal na Ahensiya sa Pamamahala ng Kaso Upang makapagsimula.
Hindi ka pa ba nakarehistro sa Health First Colorado?
8 Hakbang sa Pag-enroll
May walong hakbang sa pag-enroll sa programang IHSS:
Mag-enroll sa Community First Choice
- Ang IHSS ay magagamit ng mga miyembro sa pamamagitan ng Community First Choice (CFC).
- Alamin pa tungkol sa Pangunahing Pili ng Komunidad (CFC).
- Makipag-ugnayan sa iyong Lokal na Ahensiya sa Pamamahala ng Kaso Upang simulan ang proseso.
2. Makipagkita sa iyong Tagapamahala ng Kaso
- Makipagpulong sa iyong tagapamahala ng kaso upang talakayin kung bakit angkop para sa iyo ang IHSS kumpara sa iba pang mga pagpipilian.
- Hinanap mo ba ang iyong ahensiya sa pamamahala ng kaso? Hanapin ito gamit ang Direktoryo ng mga ahensya ng pamamahala ng kaso ng Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF).
- Kapag nakipagkita ka sa iyong tagapamahala ng kaso, sasagutan mo ang isang pagtatasa ng iyong mga pangangailangan sa pangangalaga at ang karagdagang mga papeles para sa pag-enroll.
- Pagkatapos makumpleto ang proseso ng pagtatasa, ibibigay sa iyo ng iyong tagapamahala ng kaso ang isang listahan ng mga ahensya ng IHSS sa iyong lugar. o maaari mong suriin ang HCPF IHSS Listahan ng mga Tagapagbigay para sa mga aprubadong ahensya sa inyong lugar.
3. Magsimula nang kumpletuhin ang mga kinakailangang IHSS na porma.
Narito ang mga kinakailangang form para makapag-enroll sa IHSS:
- Ang Pagtatasa ng Kakayahan ng Konsyumer ng Doktor ay kinukumpleto ng iyong doktor (miyembro) at tumutulong na matukoy kung anong mga suporta ang kailangan mo upang maging ligtas sa iyong tahanan at komunidad. Tinutukoy rin ng doktor kung kailangan mo ng Awtorisadong Kinatawan (AR). Kinakailangan ang form na ito sa paunang pag-enroll at sa anumang dokumentadong pagbabago sa iyong kalagayan. Kinakailangan ang karagdagang form para sa mga AR. Mahalagang malaman na ang isang tao ay maaaring maging AR o tagapag-alaga, ngunit hindi pareho.
- Ang Direct Care Services Calculator ay isang kasangkapan na ginagamit ng tagapamahala ng kaso upang ipahiwatig ang bilang ng oras ng serbisyong tagapag-alaga na kailangan ng miyembro para sa bawat sakop na serbisyo (Pangangalaga sa Sarili, Tagapag-alaga sa Bahay, at Mga Aktibidad sa Pagpapanatili ng Kalusugan).
Kinakailangan ang IHSS Shared Responsibilities Plan para sa lahat ng miyembro. Hindi dapat punan ang form na ito bago mo makumpleto ang form ng Attestation ng iyong Doktor. Ang Shared Responsibilities Plan ay kinukumpleto mo (o ng iyong AR) at ng napili mong ahensya ng IHSS sa paunang pag-enroll at sa tuwing may naitalang pagbabago sa iyong kalagayan.
4. Piliin ang iyong ahensya ng IHSS
- Pumili ng ahensya ng IHSS na pinakaangkop sa iyo. Maaari mong kontakin sila at magtanong tungkol sa kanilang mga serbisyo.
- Pagkatapos mong pumili ng ahensya ng IHSS, susuriin ng iyong tagapamahala ng kaso kung tumatanggap ito ng mga bagong miyembro. Kung hindi, makipagtulungan sa iyong tagapamahala ng kaso upang pumili ng ibang ahensya o maghanap ng ibang mga pagpipilian sa serbisyo.
- Ipapadala ng iyong tagapamahala ng kaso sa ahensiyang IHSS na pinili mo ang referral at ang iyong mga papeles para sa pag-enroll.
5. Magpalista sa iyong ahensya ng IHSS
- Susuriin ng iyong ahensya ng IHSS ang iyong referral at makikipag-ugnayan sa iyo upang mag-iskedyul ng intake assessment.
- Dumalo sa iyong pagsusuri sa pangangailangan at ibahagi sa iyong ahensya ang iyong mga pangangailangan at kagustuhan para sa pangangalaga.
- Pagkatapos ng iyong pagsusuri sa pangangailangan, gagawa ang iyong ahensiya ng IHSS ng plano sa pangangalaga at ipapadala ito sa iyong tagapamahala ng kaso para sa pag-apruba.
6. Inaprubahan ng Tagapamahala ng Kaso ang plano ng pangangalaga at kinukumpleto ang Proseso ng Kahilingan para sa Paunang Awtorisasyon (PAR)
- Susuriin at aaprubahan ng iyong tagapamahala ng kaso ang iyong plano sa pangangalaga. Makikipagtulungan sila sa iyong ahensya ng IHSS upang gumawa ng mga pagwawasto kung kinakailangan.
- Kung kailangan ng karagdagang impormasyon, makikipag-ugnayan sa iyo ang iyong tagapamahala ng kaso.
- Pagkatapos aprubahan ng iyong case manager ang iyong plano sa pangangalaga, ilalagay nila ang iyong PAR sa sistema ng HCPF na tinatawag na interChange (na tinatawag ding Bridge). Naglalaman ang PAR ng impormasyon tungkol sa iyong mga awtorisadong serbisyo, oras ng serbisyo, at panahon ng sertipikasyon para sa IHSS.
7. Nagsisimula ang ahensya ng IHSS sa pagkuha ng mga kawani at oryentasyon
- Ang iyong ahensya ng IHSS ang kukuha ng iyong mga tagapag-alaga. Bilang employer, responsable ang iyong ahensya sa iyong mga tagapag-alaga, ngunit malugod kang imbitadong makilahok sa proseso ng pagpili at panayam.
- Dumalo sa oryentasyon ng iyong ahensya ng IHSS.
- Makipagtulungan sa iyong ahensya ng IHSS upang sanayin ang iyong mga tagapag-alaga.
8. Nagsisimula ang mga serbisyo
- Kapag na-hire at na-train na ang iyong mga katulong, itatakda ng iyong IHSS agency ang kanilang iskedyul ng trabaho at sisimulan ang mga serbisyo.
- Kung anumang oras ay hindi makapunta sa trabaho ang isang tagapag-alaga o hindi siya dumating, ang iyong ahensya ng IHSS ang may pananagutan sa pagpapadala ng panghaliling tagapag-alaga.
- Manatiling nakikipag-ugnayan sa iyong IHSS ahensya upang pamahalaan ang iyong mga tagapag-alaga at makatanggap ng patuloy na suporta. Kung nahihirapan kang makipagtulungan sa iyong ahensya, maaari mong kontakin ang Consumer Direct for Colorado (CDCO) o ang HCPF sa HCPF_PDP@state.co.us o 303-866-5638.
- Pagkatapos magsimula ang mga serbisyo, palaging handa ang CDCO na tumulong sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa IHSS. Bilang kontratista para sa Pagsasanay at Suporta, marami kaming mapagkukunan upang matulungan kang mag-navigate sa IHSS!
Gabay sa Programa ng IHSS – CFC at Waiver
Ang Gabay sa Programa ng IHSS ay ang iyong komprehensibong materyal para maunawaan ang mga tungkulin ng bawat isa sa programa ng IHSS. Ang kasangkapang pang-pagsasanay na ito ay magbibigay sa iyo ng mga sagot sa marami sa iyong mga tanong tungkol sa IHSS.
Mga Porma ng IHSS
Mga Mapagkukunan ng IHSS
Mga Mapagkukunan ng HCPF
Kung mayroon kang anumang isyu kaugnay ng Electronic Visit Verification (EVV), pag-enroll, buwis, o iba pang paksa, maaari kang magpadala ng puna nang direkta sa Participant-Directed Programs (PDP) Unit ng Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF).
Listaan ng Ahensya
Bisitahin ang Listahan ng mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng Suporta sa Bahay sa website ng DHCPF.
Mga Serbisyong Medasyon
Mga Serbisyong Medasyon Para sa mga Miyembro at Tagapamahala ng Kaso
Ang Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) ay tumutulong na mamamagitan sa mga alalahanin tungkol sa mga serbisyong natatanggap ng mga Miyembro ng Health First Colorado (Medicaid) sa pamamagitan ng In-Home Support Services (IHSS). Kung hindi makipagtulungan ang mga Miyembro sa kanilang Tagapamahala ng Kaso upang makamit ang pangangalagang pinaniniwalaang kailangan nila, may opsyon ang mga Miyembro at mga Awtorisadong Kinatawan (AR) na gamitin ang proseso ng medasyon.
Ang mga serbisyo ng medasyon ay ibinibigay ng CDCO bilang bahagi ng Mga Serbisyong Pang-impormasyon at Tulong Inaalok sa mga Miyembro at AR. Makakatulong ang pamamagitan ng CDCO sa pagdaraos ng mga talakayan at pag-uusap tungkol sa mga hindi pagkakasundo sa plano ng pangangalaga at mga awtorisadong serbisyo.
Maaaring isumite ang mga kahilingan para sa medasyon ng Miyembro, ng AR, ng mga Tagapamahala ng Kaso, o ng ahensiyang nagbibigay ng serbisyo. Kailangang sumang-ayon ang Miyembro o ang AR sa medasyon. Kapag hiniling, bibigyan ng makatuwirang akomodasyon ang mga taong may kapansanan sa pamamagitan ng pagbibigay-abiso sa CDCO bago ang nakatakdang tawag para sa medasyon.
Pagkatapos ng sesyon ng medasyon, maglalabas lamang ang CDCO ng mga rekomendasyon, hindi ng pinal na desisyon. Pinananatili ng Miyembro ang lahat ng legal na karapatan sa apela para sa mga desisyong ginawa ng ahensiya ng Pamamahala ng Kaso. Ang Tagapamahala ng Kaso ang magiging responsable sa pagpinal ng desisyon para sa mga serbisyo, kapag pinahintulutan, bilang resulta ng medasyon.
Pormularyo ng Kahilingan para sa Medasyon – Nobyembre 2024
Proseso ng Medasyon
- Kinukumpleto ng taong humihiling ng medasyon ang Pormularyo ng kahilingan para sa medasyon at ipinapadala ito sa CDCO.
- Ipoproseso ng CDCO ang referral sa mediation at kokontakin ang Case Manager sa loob ng isang araw ng trabaho upang mangalap ng impormasyon.
- Makikipag-ugnayan ang CDCO sa Miyembro o AR upang mangalap ng impormasyon at humingi ng pahintulot na lumahok sa medasyon.
- Makikipag-ugnayan ang CDCO sa Ahensiya ng Tagapagbigay ng IHSS upang mangalap ng impormasyon.
- Mag-aayos ang CDCO ng tawag para sa medasyon kasama ang lahat ng mga taong kasangkot at magbibigay ng makatuwirang akomodasyon kapag hiniling.
- Pagkatapos makinig sa impormasyon mula sa lahat ng kalahok sa tawag sa pamamagitan ng mediation, magbibigay ang CDCO ng rekomendasyon para sa mga serbisyo at ipapaalam ito sa Ahensiya ng IHSS.
- Maglalabas ang Tagapamahala ng Kaso ng paunawa ng aksyon ng Health First Colorado kasama ang desisyon, ang mga bagong o binagong serbisyo na maaaring aprubahan, at impormasyon tungkol sa karapatan ng Miyembro na mag-apela.
IHSS Mga Video
Mga Serbisyong Pinamamahalaan ng Konsyumer
Karaniwang Pag-iingat
Pangkalahatang-ideya ng IHSS
Introducción a IHSS
Tungkulin ng Tagapamahala ng Kaso sa IHSS
Puesto de gestor de casos a IHSS
Gampanin ng Ahensya sa IHSS
El rol de una agencia a IHSS
Pag-iwas sa pandaraya
Ang pag-iwas sa pandaraya, edukasyon, at pag-uulat ay kabilang sa pinakamahalagang responsibilidad ng Consumer Direct Care Network.
Responsibilidad mo rin na kilalanin ang mga palatandaan ng pandaraya. Alamin ang iyong mga karapatan at responsibilidad sa pag-iwas at pag-uulat ng pandaraya sa video na ito tungkol sa pag-iwas sa pandaraya.
Pag-uulat ng Panlilinlang
Upang iulat ang pinaghihinalaang pandaraya sa Department of Health Care Policy & Financing, bisitahin ang nito Website ng Panlilinlang, Sayang, at Abuso.
Tumawag
855-375-2500
Mag-ulat online
https://hcpf.colorado.gov/how-report-suspected-fraud