Ukrainian 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Lao 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Vietnamese 
Мережа прямої допомоги споживачам у Колорадо
Служба інформації та допомоги
Ми тут, щоб допомогти
Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) надає якісні послуги з інформування та допомоги (I&A) учасникам та уповноваженим представникам програм Consumer Directed Attendant Support Services (CDASS) та In-Home Support Services (IHSS), а також їхнім довіреним особам (AR). За допомогою послуг I&A ви можете отримати доступ до актуальної інформації, корисних ресурсів та відповідей на свої запитання про послуги на дому та в громаді (HCBS). Ці послуги покликані допомогти вам розібратися в наявних програмах та максимально використати можливості для самостійного догляду вдома.
Зареєструватися в інформаційно-довідковій службі
Члени та АР можуть натиснути тут, щоб дізнатись, як подати направлення на членство в системі внутрішнього аудиту.
Кейс-менеджери можуть натиснути на кнопку нижче, щоб подати направлення на проведення аудиту та оцінки для учасника.
Послуги з експлуатації та технічного обслуговування для задоволення всіх ваших потреб
Навігація Medicaid
- Health First Colorado, довгострокові послуги та підтримка (LTSS) та огляд HCBS.
- Як підтримувати свою справу в Health First Colorado.
- Доступні пільги LTSS та як їх оформити.
- Як працювати з кейс-менеджером.
- Посібник з переоцінки пільг.
Освіта у сфері споживчого спрямування
- Розвивайте навички, щоб досягти успіху в програмі Consumer Direction.
- Зростайте як самозахист.
- Оцініть, чи підходите ви для CDASS або IHSS.
Підтримка Навігація по ресурсах
- Доступні ресурси підтримки.
- Підтримуйте ресурси у вашій громаді.
- Як дізнатися про ресурси та отримати допомогу.
- Як подати скаргу до Департаменту праці та зайнятості штату Колорадо.
- Оцінка потреб.
Звітність про якість послуг
- Огляд якісних послуг.
- Як підвищити якість обслуговування.
- Коли і як подати скаргу на обслуговування.
- Допомога у поданні скарг та моніторингу.
Реєстрація учасників
- Послуги для членів CDASS та IHSS та рекомендації щодо догляду.
- Підтримка при реєстрації в ФМС.
- Підтримка перехідного періоду в ФМС.
Планування на випадок надзвичайних ситуацій та резервного копіювання
- Розробка плану на випадок надзвичайних ситуацій.
- Розробка плану резервного копіювання.
- Огляд плану безпеки відвідувачів для процесу винятків щодо перевірки анкетних даних CDASS.
CDASS Індивідуальний розподіл Коучинг та моніторинг використання індивідуальних асигнувань
- Перегляд та моніторинг індивідуального розподілу.
- Визначити та вирішити проблеми з витратами та використанням коштів або внести відповідні корективи.
Підбір та утримання персоналу
- Розробляйте стратегії підбору персоналу.
- Допомога у створенні та розміщенні оголошень про вакансії для обслуговуючого персоналу.
- Супровід на співбесіді.
- Рекомендації щодо встановлення заробітної плати.
- Вказівки щодо встановлення розкладу.
- Супровід при звільненні.
Посередництво
- Медіація при вирішенні конфліктів щодо надання послуг
- Медіація при вирішенні конфліктів, пов'язаних з наданням послуг
- Форма запиту на медіацію
- Посередницькі послуги CDASS
- Посередницькі послуги IHSS
Підбір та утримання персоналу
- Розробляйте стратегії підбору персоналу.
- Допомога у створенні та розміщенні оголошень про вакансії для обслуговуючого персоналу.
- Супровід на співбесіді.
- Рекомендації щодо встановлення заробітної плати.
- Вказівки щодо встановлення розкладу.
- Супровід при звільненні.