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科罗拉多消费者直接关怀网络
信息与援助服务
我们在此提供帮助
科罗拉多州消费者直接护理网络 (CDCO) 为消费者指导陪护支持服务 (CDASS) 和居家支持服务 (IHSS) 会员及授权代表 (AR) 提供优质的信息与援助 (I&A) 服务。通过 I&A 服务，您可以获取最新信息、有用资源，并回答您有关家庭和社区服务 (HCBS) 的问题。这些服务旨在帮助您了解可用的计划，并充分利用自主居家护理的机会。
注册信息与援助
对 I&A 服务感兴趣？请单击下面的按钮，填写我们的在线转介表。填写表格后，CDCO 工作人员将与您联系，商讨下一步事宜。
个案经理可单击以下按钮为会员提交 I&A 转介。
满足您所有需求的 I&A 服务
I&A 服务是 CDASS 和 IHSS 会员及申请辅助人自愿提供的服务。我们提供英语和西班牙语的 I&A 服务。
医疗补助导航
- 科罗拉多健康第一"、长期服务和支持 (LTSS) 以及 HCBS 概述。
- 如何维护您的 "科罗拉多健康第一 "病例。
- 现有的长期护理服务福利以及如何申请。
- 如何与个案经理合作。
- 福利重新评估指南。
消费者指导教育
- 培养在消费者指导计划中取得成功的技能。
- 成长为自我倡导者
- 评估您是否适合 CDASS 或 IHSS。
支持资源导航
- 可用的支持资源。
- 支持您所在社区的资源。
- 如何查询资源和获得帮助。
- 如何向科罗拉多州劳动就业部投诉。
- 需求评估。
服务质量报告
- 优质服务概述。
- 如何提高服务质量。
- 何时以及如何进行服务投诉。
- 投诉报告和监督援助。
会员注册
- CDASS 和 IHSS 会员服务和护理指导。
- 财务管理系统注册支持。
- 财务管理系统过渡支持。
应急和备份计划
- 制定应急计划。
- 制定服务员后备计划。
- CDASS 背景调查例外程序的服务员安全计划概述。
CDASS 个人分配利用辅导和监测
- 审查和监督个人拨款。
- 确定并解决支出和使用问题或进行调整。
招聘和留住服务员
- 制定招聘战略。
- 支持创建和发布服务员广告。
- 随访支持。
- 工资确定指南。
- 日程安排指导。
- 值班员终止支持。
调解
- 调解服务授权冲突
- 调解服务提供冲突
- 调解申请表
- CDASS 调解服务
- IHSS 调解服务
招聘和留住服务员
- 制定招聘战略。
- 支持创建和发布服务员广告。
- 随访支持。
- 工资确定指南。
- 日程安排指导。
- 值班员终止支持。