Як ми можемо допомога А ти?

Зв'яжіться з нами

Зв'яжіться з нами!

Мережа прямої допомоги споживачам у Колорадо

7951 East Maplewood Avenue, Suite 125
Грінвуд Віллідж, штат Колорадо, 80111

Телефон: 844-381-4433
Факс: 866-924-9072

Ми тут, щоб допомогти.

Зверніться до HCPF!

Щоб зв'язатися з Департаментом політики та фінансування охорони здоров'я (HCPF), відвідайте hcpf.colorado.gov/contact-hcpf.

Проблеми та зворотній зв'язок

Якщо у вас виникли питання або відгуки, пов'язані з EVV, зарахуванням, податками або іншими темами, які ви хочете передати до Департаменту, щоб допомогти вирішити, ви можете надіслати звіт за допомогою цієї форми: Форма звіту відділу з питань та зворотного зв'язку щодо програм, орієнтованих на учасника.

Ви також можете написати на електронну пошту HCPF_PDP@state.co.us.

Запобігання шахрайству

Повідомляти про підозру в шахрайстві до Департаменту політики та фінансування охорони здоров'я штату Колорадо:

Департамент політики та фінансування охорони здоров'я,
Адреса: Відділ з питань доброчесності програм 1570 Grant Street
Денвер, Колорадо 80213

Чи можу я заплатити члену сім'ї або другу, щоб він був моїм опікуном/доглядальником?

Так, це можливо в рамках обох самостійних програм у Колорадо.

Як почати подавати заявку на самокеровані послуги в Колорадо?

Зверніться до свого кейс-менеджера, щоб розпочати процес, і він надішле вам направлення до нас в Consumer Direct Care Network Colorado (CDCO) для ознайомлення з послугами підтримки під керівництвом лікаря (CDASS) або допоможе організувати послуги підтримки на дому (IHSS) через агенцію з догляду на дому.
Якщо у вас ще немає кейс-менеджера, ви можете дізнатися, яке агентство з кейс-менеджменту обслуговує ваш округ, тут https://hcpf.colorado.gov/case-management-agency-directory.

Який варіант надання послуг найкраще підходить для мене?

Ви можете переглянути кілька коротких відео, щоб ознайомитися з основами обох методів Послуги з підтримки асистента, спрямовані на споживача (CDASS) і Служби підтримки на дому (IHSS) тут. Якщо у вас виникли додаткові запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою 844-381-4433 або InfoCDCO@ConsumerDirectCare.com

Що робити, якщо у мене виникла проблема з моєю Агенцією з управління справами (CMA) або постачальником послуг з фінансового менеджменту (FMS)?

Ви можете звернутися на нашу основну лінію 844-381-4433 або електронною поштою InfoCDCO@ConsumerDirectCare.com зв'язатися з нашим координатором CDASS & IHSS, який допоможе вирішити вашу проблему. Ви також можете подати скаргу до Health Care Policy & Financing (HCPF) тут Скарги учасників та ескалації | Департамент політики та фінансування охорони здоров'я.

Що робити, якщо мені потрібна допомога в пошуку та утриманні доглядальників/доглядальниць?

Наша команда з питань інформації та допомоги (I&A) буде рада допомогти. Будь ласка, надішліть направлення тут, щоб розпочати роботу Інформація та допомога - Мережа прямої допомоги споживачам Колорадо.